Um compromisso institucional com clareza, cuidado e respeito aos dados.

Informações cadastrais, como nome, email, telefone e dados da barbearia.

Informações operacionais relacionadas à agenda, serviços, equipe e clientes cadastrados na plataforma.

Dados técnicos necessários para funcionamento, segurança e melhoria da experiência de uso.

Agendamento e uso da plataforma: execução de contrato — é o que viabiliza a prestação do serviço que você contratou.

Comunicação sobre a conta (confirmações, alertas de status): execução de contrato e legítimo interesse em manter você informado sobre sua própria conta.

Login com Google: consentimento, dado no momento em que você escolhe esse método de acesso.

Os dados ficam em um banco de dados próprio, mantido em servidor sob nossa administração direta — não terceirizamos o armazenamento a um provedor de nuvem externo.

Retenção: dados de conta ativa ficam armazenados enquanto a conta existir. Após exclusão de conta, dados pessoais identificáveis são apagados ou anonimizados em até 30 dias, exceto o que a lei exigir manter (ex: registros fiscais).

A cobrança da assinatura é processada pela Stripe, operadora de pagamentos que atua como subprocessadora de dados financeiros.

O TryCutt não recebe nem armazena número de cartão, CVV ou validade — esses dados trafegam só entre o navegador do usuário e a Stripe.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou perda.

Mesmo com boas práticas de segurança, nenhum ambiente digital pode ser considerado totalmente livre de riscos.

Você pode solicitar acesso aos seus dados, correção de informações incorretas e exclusão da conta a qualquer momento.

Pedidos são respondidos em até 15 dias úteis pelo canal de contato abaixo.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre tratamento de dados, escreva para contato@trycutt.com.

Esse é também o canal de contato do encarregado de dados (DPO) do TryCutt.